¿Cuántos años llevas en la compañía?

Pues recientemente hizo 8 años..diría que parece que fue ayer pero miras la foto de la NaturalNet y te das cuenta de que el tiempo hace estragos.

 

¿Recuerdas tu primer día?

Recuerdo el INICIO del primer día. Nos sentó mi antiguo jefe (Luis Prada) a otro compañero recién llegado y a mí en una mesa y nos explicó detallada, muy detalladamente...cómo funciona todo el sector. Digo que sólo recuerdo el inicio porque a lo largo de esa charla debí perder el conocimiento o quedarme dormido, no me acuerdo de nada más...

 

¿Cuál ha sido tu trayectoria?

Hice mis primeros pinitos en un canal de Ventas, mientras terminaba el proyecto fin de carrera. Esta actividad se la recomendaría a todo el mundo por las experiencias y capacidad de aguantar improperios que te aporta...si no fuera porque ya no está permitida en aquel formato tan enriquecedor de la venta a puerta fría.
Cuando se acercaba el invierno, eché una vacante como ETT (hoy en día son las iniciales de Especie en Extinción) para desatascar las reclamaciones de clientes que había en GNCom y por ahí terminé metiendo la cabeza en el apasionante mundo de la Administración de Contratos.
Tras el tsunami del ’18 pasé a la Dirección de Operaciones y aquí seguimos lidiando con la facturación y gestión del impago de los clientes de las conocidas como Soluciones Energéticas.
Han sido 8 años en los que he tenido la suerte de viajar por gran parte del ciclo de vida del cliente.

 

¿En qué consiste tu trabajo diario?

En una cosa que se da siempre por supuesta: Facturar bien al cliente.
Y en otra que nunca se debe dar por perdida: la gestión del impago.
Puedes ser el mejor vendedor del mundo que, si no eres capaz de facturar bien y, sobre todo, cobrar lo que facturas...te aguardan nubarrones en el cielo.

 

En el plano profesional, ¿de qué te sientes más orgulloso?

Suena a topicazo pero te tengo que responder que de los equipos que tengo y he tenido. Siempre les he visto con ganas y hemos generado ese “gen competitivo” que tanto me gusta y que es fundamental para intentar ser mejores en el día a día.
Además me considero amigo de muchos de ellos. Hay gente que dice que al trabajo no se viene a hacer amigos, pero siempre será más fácil tu labor si los tienes alrededor.

 

¿Qué es lo más positivo de la labor que realizas?

El contacto con la gente. Es la salsa del día a día.
Las unidades de servicio centralizadas tienen la suerte de interaccionar con todas las zonas geográficas y resolver (o intentarlo) los diferentes problemas que tienen.
No siempre se pueden arreglar todas las cosas, pero lo importante es que cuando echemos la vista atrás podamos decir que hemos mejorado lo que teníamos.
Irte a casa con la sensación de que has ayudado a alguien o has resuelto un buen marrón ayuda a conciliar el sueño.

 

¿Qué te gustaría ser por un día?

Sin ninguna duda, el director de la CIA. Tener acceso a todos esos secretos custodiados en cajas fuertes...se me hace la boca agua.
El problema es que en un día no creo que me diera tiempo a ver muchos...o que las películas hayan sobrevalorado esta figura y luego realmente sea un looser que no se entera de nada.

 

¿Dónde has nacido?

En Madrid, en una clínica en la que salieron luego casos de bebés robados. Y hasta ahí prefiero saber...

 

Descríbete en tres palabras

Extrovertido. Honesto. Competitivo.

 

¿Un lugar para vivir?

Alpes o Pirineos...cualquier sitio verde y con montañas altas.

 

¿Cuál ha sido el viaje de tu vida ya hecho o por hacer?

El mejor que he hecho ha sido por la costa Oeste de EEUU: coche de alquiler, paisajes y carreteras kilométricas por recorrer (algún casino hubo que visitar...). Aunque no le anda a la zaga del que vengo hace 2 semanas, recorriendo los Pirineos en bici y autocaravana con mi mujer.

 

¿El mejor momento del día?

Cada día es diferente y prefiero vivir en la inocencia de que puede estar a la vuelta de la esquina.

 

¿Qué libro/película/series recomendarías?

De libros: Aníbal, uno de los mejores estrategas de la historia, si no el mejor.
De series: Juego de Tronos, sin duda. Aunque no me gustó el final.
Películas: las 3 siempre míticas del señor de los Anillos.
Como verás, el género coincide bastante...grandes batallas donde se reparte estopa por doquier.

 

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Soy un friki de la bici de carretera. Hago más kilómetros en bici que en coche.
Tengo la suerte, además, de que mi mujer comparte afición conmigo. Hace unos días subimos juntos el Tourmalet y ha sido uno de los momentos más emotivos que he vivido sobre ruedas. Llámame sensiblón...

 

Un café con…

Iba a decir Rafa Nadal pero ya ha salido en alguna otra entrevista.
Diré Gary Kasparov. En mi juventud jugaba mucho al ajedrez hasta que empecé a salir de juerga y comprendí que era incompatible con los cubatas.
Por cierto, aquí otro libro de este gran personaje: Cómo la vida imita al ajedrez...