¿Cuántos años llevas en la compañía?

En abril cumplí 30 años.

 

¿Recuerdas tu primer día?

Sí, recuerdo hasta el día que me hicieron la entrevista para acceder a la empresa, un día lleno de anécdotas. Mi primer día de trabajo, con 22 años, las emociones me desbordaban, pero lo que más recuerdo es el cariño de mis compañeros, todos me saludaban con tanto aprecio que parecía que nos conocíamos desde hacía tiempo.

 

¿Cuál ha sido tu trayectoria?

He pasado por muchos departamentos. Empecé haciendo una sustitución en centralita, en aquel momento existía una centralita atendida por personal de Cegas. Transcurridos dos meses en el puesto, hablé con el director para decirle que me aburría y que había decidido buscar otro trabajo. Me pidió que le dijese qué puesto me gustaba y yo le dije que atención al cliente, a la semana siguiente estaba aprendiendo a atender reclamaciones. Una locura… pero también un importante aprendizaje. Cuando externalizaron atención al cliente pasé al departamento de asistencia técnica a clientes (ATC), después a Ventas gestionando el cante y las reclamaciones y finalmente, Secretaria de Dirección.
Esta última etapa ha sido puro disfrute, para mí el puesto de Secretaria de Dirección y los dos años que pude trabajar con Ana Serrano en Madrid fueron puro aprendizaje y crecimiento. Me siento muy agradecida por la oportunidad que me brindó la empresa para vivir esta experiencia.

 

¿En qué consiste tu trabajo diario?

Gestiono la agenda de mi director y todo lo que pueda necesitar mi equipo, todo… mi mensaje es “si lo puedo hacer yo, pídemelo y cuenta con ello”. Parece un poco presuntuoso, pero es así como vivo yo mí puesto de trabajo.

 

En el plano profesional, ¿de qué te sientes más orgulloso?

Ufff, no he pensado nunca en ello, pero quizás lo que más significaría es la buena relación con mis directores y con mi equipo. Siento un gran cariño por todos ellos.

 

¿Qué es lo más positivo de la labor que realizas?

Que no me aburro, mi trabajo no es nada monótono, es cambiante y en muchos momentos me ofrece la oportunidad de aprender.

 

¿Qué te gustaría ser por un día?

Nada especial. Yo misma cuando me siento completamente en paz y feliz.

 

¿Dónde has nacido?

He nacido en Valencia.

 

Descríbete en tres palabras

Si me lo permites mejor te voy a dar 3 palabras que impactan en mí: Ilusión, Amor y Vida.

 

¿Un lugar para vivir?

Sin duda Madrid. Me gusta tanto que no podría dar sólo un motivo.

 

¿Cuál ha sido el viaje de tu vida ya hecho o por hacer?

Con 18 años trabajé de guía turística y cuando me daban la posibilidad de elegir destino, siempre optaba por Galicia, para mi tiene un encanto que me atrae muchísimo y sobre todo los gallegos, tan amistosos, generosos, abiertos, acogedores... me cautivaron.

 

¿El mejor momento del día?

En la oficina, a las 7.45 hs viendo amanecer con mis compañeras. ¡Un regalo!.

 

¿Qué libro recomendarías?

Recomiendo Un curso de Milagros. Este libro me ofrece un cambio de mentalidad que me permite ver y percibir desde otro lugar. Sitúa mi mente en una posición desde la cual solo siento amor y unión por todo lo que me rodea, por todo lo que veo y por todo lo que me acontece. Al menos ese es el propósito.

 

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Me encanta disfrutar de las cosas más sencillas. Una tarde jugando con mis sobrinos. Un paseo el domingo por la playa y después el aperitivo con los amigos.

 

Un café con…

Ahora mismo con mis compañeros de Madrid. Añoro nuestros momentos café y nuestros momentos cervecita. Sin duda con ellos.